Условия предоставления услуг

Условия предоставления услуг компанией Netsearch Club

Провайдер соглашается предоставить, а Клиент соглашается воспользоваться Интернет-услугами в соответствии со следующими условиями:

1. Условия могут быть изменены Провайдером (компанией Netsearch Club) в одностороннем порядке с обязательным уведомлением Клиента (по электронной почте, либо на данном форуме).

2. Провайдер обязуется сделать все возможное для обеспечения бесперебойной работы оборудования, обеспечивающего услуги предоставленные Клиенту.

3. Провайдер обязуется обеспечить конфиденциальность информации, используемой для управления услугами, предоставленными Клиенту.

4. Клиент обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать заказанные услуги.

5. Клиент имеет право использовать предоставленные Провайдером услуги по своему усмотрению для осуществления коммерческой и иной деятельности без получения на это предварительного согласия Провайдера.

6. Клиент сохраняет контроль и право собственности на свое доменное имя. Провайдер не имеет никакого права собственности на доменные имена, размещенные на его серверах. Провайдер гарантирует, что ни одно доменное имя Клиента не будет использовано Провайдером.

7. Клиенту запрещается:

7.1. Использовать услуги для каких-либо незаконных целей, получать услуги незаконным способом;

7.2. Использовать услуги способом, создающим угрозу безопасности и обороноспособности государства (любого), здоровью и безопасности людей;

7.3. Использовать Услуги для передачи через сеть любой информации, противоречащей действующему российскому, украинскому или международному законодательству, распространения материалов, оскорбляющих человеческое достоинство, пропаганды насилия, разжигания расовой или национальной вражды;

7.4. Публиковать или передавать любую информацию или программное обеспечение, которое содержит в себе компьютерные «вирусы» или способно нарушить нормальную работу компьютеров, доступных через сеть;

7.5. Использовать услуги для размещения и/или передачи информации, если при этом нарушаются авторские и смежные с ними права, а также права на использование изобретений, полезных моделей, промышленных образцов, товарных знаков, знаков обслуживания, наименований мест происхождения товаров, права на программы для ЭВМ, базы данных, топологии интегральных микросхем, любые иные защищаемые законом результаты интеллектуальной деятельности;

7.6. Использовать или распространять списки адресов E-mail для пересылки по почте материалов, нежелательных для адресатов. Также недопустимо распространение, реклама или продвижение программного обеспечения или сервисов, основной целью которых является поддержка или обеспечение распространения несанкционированной электронной почты или спама;

7.7. Использовать ресурсы Провайдера для проведения рассылок несанкционированной электронной почты или спама. Размещать на ресурсах Провайдера сайты, рекламирующиеся рассылками, вне зависимости от того проводились рассылки с использованием ресурсов Провайдера или с использованием сторонних ресурсов.

7.8. Использовать ресурсы Провайдера для в целях публикации поискового спама, как на серверах Провайдера, так и на сторонних серверах.

8. В случае нарушения пользователем какого-либо из подпунктов п.7 настоящих Условий Провайдер вправе приостановить предоставление услуги и направить Клиенту по электронной почте требование о прекращении нарушения. Если в течение 5 дней с момента направления такого требования Клиент не прекратит нарушение (или не представит Провайдеру документы, подтверждающие его право на опубликование (распространение) соответствующих материалов), Провайдер вправе прекратить предоставление услуг и взыскать с Клиента ущерб, причиненный Провайдеру в результате запрещенных действий.

9. Провайдер сохраняет за собой контроль и право собственности над всеми ip-адресами, которые выделяются для Клиента. Провайдер оставляет за собой право изменения или изъятия любых ip-адресов. Провайдер сохраняет за собой контроль и право собственности над доменным именем netsearch.club и всеми его поддоменами. Провайдер оставляет за собой право изменения или изъятия любых поддоменов домена netsearch.club с серверов клиентов.

10. Провайдер вправе прерывать предоставление услуг для планового обслуживания Оборудования, используемого для предоставления Услуг. Провайдер обязуется уведомить Клиента за 48 часов о планируемом обслуживании с указанием продолжительности такого обслуживания. Такие случаи не будут считаться перерывами в предоставлении Услуг. Исходя из технических возможностей Провайдера, плановое обслуживание (профилактические и ремонтные работы) будет планироваться и производиться во время, когда это может нанести наименьший ущерб для Клиента (по возможности ночное время, выходные и праздничные дни).

11. Провайдер имеет право заблокировать, а впоследствии и удалить все ресурсы Клиента, при неполучении оплаты в установленные сроки (через 30 суток после дня не оплаты Услуг). На это время, с целью покрытия расходов за сохранение данных, Провайдер имеет право разместить на заблокированном аккаунте оплаченные рекламные материалы.

12. Скачивание ресурсов Клиента с серверов Провайдера, в том числе резервных копий, после блокировки аккаунта в связи с окончанием срока предоставления услуг невозможно. Для скачивания необходимо оплатить услуги хостинга.

13. Клиент самостоятельно отвечает по любым обязательствам и гарантиям, вытекающим из сделок и иных отношений с третьими лицами. Провайдер не несет никакой ответственности за результаты деятельности Клиента.

14. Провайдер не несет ответственности перед Клиентом за ущерб любого рода, понесенный пользователем из-за утери паролей от аккаунтов (в том числе при передаче этих паролей третьим лицам: друзьям, знакомым, "опытным кодерам", "проверенным лицам", бывшим хостерам и т.п., и т.д.), из-за прерывания предоставления услуги, из-за несоответствующего или небрежного использования Клиентом предоставляемых услуг, из-за неверного понимания Клиентом технических консультаций. Провайдер также не несет ответственность за создание и хранение, восстановление резервной (-ых) копии (-й) (backup) сайтов Клиента.

15. Провайдер не оказывает услугу возврата денежных средств (Money Back ) за неиспользованный период. Такая услуга может быть оказана в случае, если по вине Провайдера не обеспечена работоспособность хостинга (при условии обращения Клиента через тиккет-систему в Техническую Поддержку и не решении Провайдером проблемы в течении 3-х суток). Если неработоспособность хостинга возникла по вине Клиента, возврат денежных средств не производится.

Техническая поддержка

Поддержка Клиентов осуществляется только через тиккет-систему в биллинге. На данном форуме Клиент может получить консультации от других участников форума, а также Администрации Провайдера.

Техническая поддержка ОБЯЗАНА:

1. Обеспечивать работоспособность всех сервисов веб-сервера.

2. Незамедлительно решать проблемы, влияющие на работоспособность всех сервисов веб-сервера

3. Реагировать на падения сервиса веб-сервера (до 24 часов).

4. Сообщать о планируемых технических работах на сервере, которые могут повлечь временное приостановление оказания услуг.

5. По запросу предоставить всю необходимую информацию для клиента, связанную с настройками сервера (phpinfo, версия ПО и тд).

Техническая поддержка НЕ ЗАНИМАЕТСЯ установкой/настройкой каких-либо скриптов или другого ПО (исключением является чат на движке VOC++ BSE).

Техническая поддержка НЕ ОБЯЗАНА осуществлять техническое обслуживание, угадывание, поиск и устранение неисправностей в скриптах Клиента. Работа администратора осуществляется на платной основе. Техподдержка также не обязана следить за работоспособностью сайта/чата.

Примечание: возможен перенос сайта (форума, блога, чата и т.п.) с другого хостинга/сервера по согласованию сторон.

  • Опубликовано
    30.06.20
  • Просмотров
    63
Сверху Снизу